Q & A

Q&Aでは、お客さまからのお問い合わせの多い疑問について掲載しています。

使い方が良くわかりません。どうしたら良いですか?

ご利用ガイドをご参照ください。それでもわからない場合は、info@linku-s.comへお問い合わせください。

アカウント登録には何が必要ですか?

アカウントを作成する為には、メールアドレスが必要となります。

アカウントを作成したいのですがどこから作成できますか?

アカウント作成をご希望の登録支援機関様、受け入れ企業様は info@linku-s.comまでお問合せくださいませ。

linkusからの【招待メール】ってなんですか?

お知り合いの方が、あなたをlinkusに誘っています。メールのURLからアカウント登録をしていただくと、招待してくれた方と連携した状態で開始できます。

「アカウント登録」からメールアドレスを入力しましたが、linkusからメールが届きません

1・「アカウント登録」の際に入力したメールアドレスに間違いがあった可能性があります。もう一度ご自身のメールアドレスをご確認ください。

2・ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性があります。「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内を確認してください。

携帯電話会社のメールアドレス(XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど)の場合、@linku-s.com sendgrid.netからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

現時点で決まっていない(分からない)項目は入力しなくていいですか?

必須項目以外は入力しなくてもアカウント登録は可能です。後から編集することができます。

アカウントを作成すると料金が発生しますか?

アカウント作成は無料で行えます。

担当者は何人まで登録できますか

原則として上限20名となっておりますが、それ以上登録したい場合にはinfo@linku-s.comへお問い合わせください。

日本語以外にも対応していますか?

現在は「英語」と「ベトナム語」に対応しています。画面右上の「日本語▼」ボタンから言語の切り換えが可能です。

メンバーの情報を代理入力したいのですが可能ですか?

原則、代理入力できないようになっています。メンバーが分からない項目などに関しては一緒に画面を見ながら入力していただければと思います。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードの再設定を行ってください。

1・ログイン画面の右下の「パスワード忘れ」をクリック
2・linkusに登録しているメールアドレスを入力し、送信
3・受信BOXに届いているlinkusからのメールを開き、新しいパスワードを設定してください

パスワードの変更をしたいです

1・ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック
2・「パスワード再発行を行います」という表示の下にメールアドレスを入力(入力後、画面上にSuccess!と表示されます)
3・メール受信BOXを開きます
4・送られてきたURLをクリックし、新しいパスワードを2回入力し、設定完了です

連携ってなんですか?連携すると何ができますか?

連携とは、他組織やメンバーとlinkus内でつながることです。
連携することで、下記のようなことが可能となります。

・相手の詳細プロフィールを見ることができる
・海外から日本の求人を閲覧・応募・申し込みが可能、日本側は海外の求職者メンバーや送り出し機関を閲覧・スカウトが可能
・メンバーのステータス管理ができるため、日本と海外で進捗状況が共有できる
・関係している組織とメンバーが連携していれば、入管書類に反映されて書類が自動生成される

連携したら相手に自社の情報が全て公開されますか?

登録した全ての情報の公開はされません。
氏名、電話番号、メールアドレスなどのメインプロフィールのみ公開されます。

linkusの中でメッセージを送ることは可能でしょうか?

linkus内にメッセージ機能はありません。

招待URLとは何ですか?

linkusに登録してほしいメンバーを招待できます。
招待URLの右のボタンからお進みいただけます。

・Mailボタンから招待→本文にURLが添付された状態でメールが開きます。
・Copyボタンから招待→URLのコピーができます。コピーしたURLをメールに添付して送ることができます。

求人に応募するにはどうしたらいいですか?

♦求人を検索する方法
linkusでは、連携している登録支援機関や受け入れ企業の求人を見ることができます。
1・連携先を探すには、左側メニューの「連携申請」から「登録支援機関」又は「受け入れ企業」をチェックし、「検索」ボタンをクリックします。
2・リストから連携したい相手を見つけたら、右側に表示されている「連携申請を送る」をクリックします。
3・相手が承認してくれたら連携が完了です。

♦求人に応募するには

連携済の相手のページから「取り扱い求人」を見ることができます。
応募したい求人を見つけたら、直接お問い合わせしていただき、
面接するメンバーが決定した段階からlinkus上で管理することができます。

1・「連携先情報」から「メンバーリスト」を選択し、面接が決まったメンバーの名前の左側のチェックボックスにチェックを入れます。
2・下に出ているドロップダウンボタンに「面接中」と表示されているのを確認したらその右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
3・「面接中に変更します」の表示の下から面接が決定した求人を選択し、日付を設定し「確定して次へ」ボタンをクリックしたら、「面接中」ステータスへ変更完了です。

メンバーのステータス変更のやり方を教えてください。

「連携先情報」の「メンバーリスト」からステータス変更が可能です。

1・「求職中」「面接中」など、変更したいメンバーの現在のステータスのボタンをクリックします。
2・変更したいメンバーの名前の左側にチェックを入れます。
3・左下のドロップダウンボタンから変更したいステータスを選択し、その右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
4・出てきたウインドウ内の必要項目を入力し、「確定して次へ」ボタンをクリックしたら完了です。

連携中と未連携ではどんな違いがありますか?

連携中のみ相手に情報が公開されます。
未連携では相手の詳細な情報が何も見られない状態です。

作成した書類はどこから確認できますか?

書類の内容に関しましては、印刷後にご確認いただけます。

印刷した書類に間違いがありました。どこから修正を行えますか?

間違いがあった場合は元の情報を修正し直す必要があります。
間違っている情報が誰のパーソナルデータなのかをご確認いただき、その項目を修正すれば書類に反映されます。

退会手数料はかかりますか?

退会手数料は頂いておりませんが、
退会の際には全連携を解除していただく必要があります。

linkusの料金体系を教えてください。

<linkusメンバー(求職者)の皆様>
原則無料となります。

<送り出し機関の皆様>
原則無料となります。

<登録支援機関の皆様><受け入れ企業の皆様>
アカウント登録は無料となります。
その他、有料利用に関しては現在制定中となりますので、
ご興味いただけましたら、お問い合わせください。

料金の支払方法・支払日などについて

<支払い方法>
現金振り込み・クレジットカード決済

<支払い日>
毎月1営業日時点の有料管理人数にて換算。
月末締め、翌月末支払い。

連携ってなんですか?連携すると何ができますか?

連携とは、他組織やメンバーとlinkus内でつながることです。
連携することで、下記のようなことが可能となります。

・相手の詳細プロフィールを見ることができる
・海外から日本の求人を閲覧・応募・申し込みが可能、日本側は海外の求職者メンバーや送り出し機関を閲覧・スカウトが可能
・メンバーのステータス管理ができるため、日本と海外で進捗状況が共有できる
・関係している組織とメンバーが連携していれば、入管書類に反映されて書類が自動生成される

連携したら相手に自社の情報が全て公開されますか?

登録した全ての情報の公開はされません。
氏名、電話番号、メールアドレスなどのメインプロフィールのみ公開されます。

linkusの中でメッセージを送ることは可能でしょうか?

linkus内にメッセージ機能はありません。

招待URLとは何ですか?

linkusに登録してほしいメンバーを招待できます。
招待URLの右のボタンからお進みいただけます。

・Mailボタンから招待→本文にURLが添付された状態でメールが開きます。
・Copyボタンから招待→URLのコピーができます。コピーしたURLをメールに添付して送ることができます。

求人に応募するにはどうしたらいいですか?

♦求人を検索する方法
linkusでは、連携している登録支援機関や受け入れ企業の求人を見ることができます。
1・連携先を探すには、左側メニューの「連携申請」から「登録支援機関」又は「受け入れ企業」をチェックし、「検索」ボタンをクリックします。
2・リストから連携したい相手を見つけたら、右側に表示されている「連携申請を送る」をクリックします。
3・相手が承認してくれたら連携が完了です。

♦求人に応募するには
連携済の相手のページから「取り扱い求人」を見ることができます。
応募したい求人を見つけたら、直接お問い合わせしていただき、
面接するメンバーが決定した段階からlinkus上で管理することができます。

1・「連携先情報」から「メンバーリスト」を選択し、面接が決まったメンバーの名前の左側のチェックボックスにチェックを入れます。
2・下に出ているドロップダウンボタンに「面接中」と表示されているのを確認したらその右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
3・「面接中に変更します」の表示の下から面接が決定した求人を選択し、日付を設定し「確定して次へ」ボタンをクリックしたら、「面接中」ステータスへ変更完了です。

メンバーのステータス変更のやり方を教えてください。

「連携先情報」の「メンバーリスト」からステータス変更が可能です。

1・「求職中」「面接中」など、変更したいメンバーの現在のステータスのボタンをクリックします。
2・変更したいメンバーの名前の左側にチェックを入れます。
3・左下のドロップダウンボタンから変更したいステータスを選択し、その右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
4・出てきたウインドウ内の必要項目を入力し、「確定して次へ」ボタンをクリックしたら完了です。

連携中と未連携ではどんな違いがありますか?

連携中のみ相手に情報が公開されます。
未連携では相手の詳細な情報が何も見られない状態です。

作成した書類はどこから確認できますか?

書類の内容に関しましては、印刷後にご確認いただけます。

印刷した書類に間違いがありました。どこから修正を行えますか?

間違いがあった場合は元の情報を修正し直す必要があります。
間違っている情報が誰のパーソナルデータなのかをご確認いただき、その項目を修正すれば書類に反映されます。

退会手数料はかかりますか?

退会手数料は頂いておりませんが、
退会の際には全連携を解除していただく必要があります。

linkusの料金体系を教えてください。

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原則無料となります。

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アカウント登録は無料となります。
その他、有料利用に関しては現在制定中となりますので、
ご興味いただけましたら、お問い合わせください。

料金の支払方法・支払日などについて

<支払い方法>
現金振り込み・クレジットカード決済

<支払い日>
毎月1営業日時点の有料管理人数にて換算。
月末締め、翌月末支払い。

使い方が良くわかりません。どうしたら良いですか?

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アカウント登録には何が必要ですか?

アカウントを作成する為には、メールアドレスが必要となります。

linkusからの【招待メール】ってなんですか?

お知り合いの方が、あなたをlinkusに誘っています。メールのURLからアカウント登録をしていただくと、招待してくれた方と連携した状態で開始できます。

「アカウント登録」からメールアドレスを入力しましたが、linkusからメールが届きません

1・「アカウント登録」の際に入力したメールアドレスに間違いがあった可能性があります。もう一度ご自身のメールアドレスをご確認ください。

2・ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性があります。「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内を確認してください。

携帯電話会社のメールアドレス(XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど)の場合、@linku-s.com sendgrid.netからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

現時点で決まっていない(分からない)項目は入力しなくていいですか?

必須項目以外は入力しなくてもアカウント登録は可能です。後から編集することができます。

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アカウント作成は無料で行えます。

日本語以外にも対応していますか?

現在は「英語」と「ベトナム語」に対応しています。画面右上の「日本語▼」ボタンから言語の切り換えが可能です。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードの再設定を行ってください。

1・ログイン画面の右下の「パスワード忘れ」をクリック
2・linkusに登録しているメールアドレスを入力し、送信
3・受信BOXに届いているlinkusからのメールを開き、新しいパスワードを設定してください

パスワードの変更をしたいです

1・ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック
2・「パスワード再発行を行います」という表示の下にメールアドレスを入力(入力後、画面上にSuccess!と表示されます)
3・メール受信BOXを開きます
4・送られてきたURLをクリックし、新しいパスワードを2回入力し、設定完了です

連携ってなんですか?連携すると何ができますか?

連携とは、他組織やメンバーとlinkus内でつながることです。
連携することで、下記のようなことが可能となります。

・相手の詳細プロフィールを見ることができる
・海外から日本の求人を閲覧・応募・申し込みが可能、日本側は海外の求職者メンバーや送り出し機関を閲覧・スカウトが可能
・メンバーのステータス管理ができるため、日本と海外で進捗状況が共有できる
・関係している組織とメンバーが連携していれば、入管書類に反映されて書類が自動生成される

linkusの中でメッセージを送ることは可能でしょうか?

linkus内にメッセージ機能はありません。

退会手数料はかかりますか?

退会手数料は頂いておりませんが、
退会の際には全連携を解除していただく必要があります。

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原則無料となります。

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原則無料となります。

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アカウント登録は無料となります。
その他、有料利用に関しては現在制定中となりますので、
ご興味いただけましたら、お問い合わせください。

使い方が良くわかりません。どうしたら良いですか?

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アカウント登録には何が必要ですか?

アカウントを作成する為には、メールアドレスが必要となります。

「アカウント登録」からメールアドレスを入力しましたが、linkusからメールが届きません

1・「アカウント登録」の際に入力したメールアドレスに間違いがあった可能性があります。もう一度ご自身のメールアドレスをご確認ください。

2・ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性があります。「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内を確認してください。

携帯電話会社のメールアドレス(XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど)の場合、@linku-s.com sendgrid.netからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

現時点で決まっていない(分からない)項目は入力しなくていいですか?

必須項目以外は入力しなくてもアカウント登録は可能です。後から編集することができます。

アカウントを作成すると料金が発生しますか?

アカウント作成は無料で行えます。

担当者は何人まで登録できますか

原則として上限20名となっておりますが、それ以上登録したい場合にはinfo@linku-s.comへお問い合わせください。

日本語以外にも対応していますか?

現在は「英語」と「ベトナム語」に対応しています。画面右上の「日本語▼」ボタンから言語の切り換えが可能です。

メンバーの情報を代理入力したいのですが可能ですか?

原則、代理入力できないようになっています。メンバーが分からない項目などに関しては一緒に画面を見ながら入力していただければと思います。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードの再設定を行ってください。

1・ログイン画面の右下の「パスワード忘れ」をクリック
2・linkusに登録しているメールアドレスを入力し、送信
3・受信BOXに届いているlinkusからのメールを開き、新しいパスワードを設定してください

パスワードの変更をしたいです

1・ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック
2・「パスワード再発行を行います」という表示の下にメールアドレスを入力(入力後、画面上にSuccess!と表示されます)
3・メール受信BOXを開きます
4・送られてきたURLをクリックし、新しいパスワードを2回入力し、設定完了です

連携ってなんですか?連携すると何ができますか?

連携とは、他組織やメンバーとlinkus内でつながることです。
連携することで、下記のようなことが可能となります。

・相手の詳細プロフィールを見ることができる
・海外から日本の求人を閲覧・応募・申し込みが可能、日本側は海外の求職者メンバーや送り出し機関を閲覧・スカウトが可能
・メンバーのステータス管理ができるため、日本と海外で進捗状況が共有できる
・関係している組織とメンバーが連携していれば、入管書類に反映されて書類が自動生成される

連携したら相手に自社の情報が全て公開されますか?

登録した全ての情報の公開はされません。
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招待URLとは何ですか?

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求人に応募するにはどうしたらいいですか?

♦求人を検索する方法
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1・連携先を探すには、左側メニューの「連携申請」から「登録支援機関」又は「受け入れ企業」をチェックし、「検索」ボタンをクリックします。
2・リストから連携したい相手を見つけたら、右側に表示されている「連携申請を送る」をクリックします。
3・相手が承認してくれたら連携が完了です。

♦求人に応募するには

連携済の相手のページから「取り扱い求人」を見ることができます。
応募したい求人を見つけたら、直接お問い合わせしていただき、
面接するメンバーが決定した段階からlinkus上で管理することができます。

1・「連携先情報」から「メンバーリスト」を選択し、面接が決まったメンバーの名前の左側のチェックボックスにチェックを入れます。
2・下に出ているドロップダウンボタンに「面接中」と表示されているのを確認したらその右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
3・「面接中に変更します」の表示の下から面接が決定した求人を選択し、日付を設定し「確定して次へ」ボタンをクリックしたら、「面接中」ステータスへ変更完了です。

メンバーのステータス変更のやり方を教えてください。

「連携先情報」の「メンバーリスト」からステータス変更が可能です。

1・「求職中」「面接中」など、変更したいメンバーの現在のステータスのボタンをクリックします。
2・変更したいメンバーの名前の左側にチェックを入れます。
3・左下のドロップダウンボタンから変更したいステータスを選択し、その右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
4・出てきたウインドウ内の必要項目を入力し、「確定して次へ」ボタンをクリックしたら完了です。

作成した書類はどこから確認できますか?

書類の内容に関しましては、印刷後にご確認いただけます。

印刷した書類に間違いがありました。どこから修正を行えますか?

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間違っている情報が誰のパーソナルデータなのかをご確認いただき、その項目を修正すれば書類に反映されます。

退会手数料はかかりますか?

退会手数料は頂いておりませんが、
退会の際には全連携を解除していただく必要があります。

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アカウント登録は無料となります。
その他、有料利用に関しては現在制定中となりますので、
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アカウント登録には何が必要ですか?

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アカウントを作成したいのですがどこから作成できますか?

アカウント作成をご希望の登録支援機関様、受け入れ企業様は info@linku-s.comまでお問合せくださいませ。

「アカウント登録」からメールアドレスを入力しましたが、linkusからメールが届きません

1・「アカウント登録」の際に入力したメールアドレスに間違いがあった可能性があります。もう一度ご自身のメールアドレスをご確認ください。

2・ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性があります。「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内を確認してください。

携帯電話会社のメールアドレス(XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど)の場合、@linku-s.com sendgrid.netからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

現時点で決まっていない(分からない)項目は入力しなくていいですか?

必須項目以外は入力しなくてもアカウント登録は可能です。後から編集することができます。

アカウントを作成すると料金が発生しますか?

アカウント作成は無料で行えます。

担当者は何人まで登録できますか

原則として上限20名となっておりますが、それ以上登録したい場合にはinfo@linku-s.comへお問い合わせください。

メンバーの情報を代理入力したいのですが可能ですか?

原則、代理入力できないようになっています。メンバーが分からない項目などに関しては一緒に画面を見ながら入力していただければと思います。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードの再設定を行ってください。

1・ログイン画面の右下の「パスワード忘れ」をクリック
2・linkusに登録しているメールアドレスを入力し、送信
3・受信BOXに届いているlinkusからのメールを開き、新しいパスワードを設定してください

パスワードの変更をしたいです

1・ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック
2・「パスワード再発行を行います」という表示の下にメールアドレスを入力(入力後、画面上にSuccess!と表示されます)
3・メール受信BOXを開きます
4・送られてきたURLをクリックし、新しいパスワードを2回入力し、設定完了です

連携ってなんですか?連携すると何ができますか?

連携とは、他組織やメンバーとlinkus内でつながることです。
連携することで、下記のようなことが可能となります。

・相手の詳細プロフィールを見ることができる
・海外から日本の求人を閲覧・応募・申し込みが可能、日本側は海外の求職者メンバーや送り出し機関を閲覧・スカウトが可能
・メンバーのステータス管理ができるため、日本と海外で進捗状況が共有できる
・関係している組織とメンバーが連携していれば、入管書類に反映されて書類が自動生成される

連携したら相手に自社の情報が全て公開されますか?

登録した全ての情報の公開はされません。
氏名、電話番号、メールアドレスなどのメインプロフィールのみ公開されます。

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linkus内にメッセージ機能はありません。

招待URLとは何ですか?

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メンバーのステータス変更のやり方を教えてください。

「連携先情報」の「メンバーリスト」からステータス変更が可能です。

1・「求職中」「面接中」など、変更したいメンバーの現在のステータスのボタンをクリックします。
2・変更したいメンバーの名前の左側にチェックを入れます。
3・左下のドロップダウンボタンから変更したいステータスを選択し、その右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
4・出てきたウインドウ内の必要項目を入力し、「確定して次へ」ボタンをクリックしたら完了です。

連携中と未連携ではどんな違いがありますか?

連携中のみ相手に情報が公開されます。
未連携では相手の詳細な情報が何も見られない状態です。

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書類の内容に関しましては、印刷後にご確認いただけます。

印刷した書類に間違いがありました。どこから修正を行えますか?

間違いがあった場合は元の情報を修正し直す必要があります。
間違っている情報が誰のパーソナルデータなのかをご確認いただき、その項目を修正すれば書類に反映されます。

退会手数料はかかりますか?

退会手数料は頂いておりませんが、
退会の際には全連携を解除していただく必要があります。

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原則無料となります。

<送り出し機関の皆様>
原則無料となります。

<登録支援機関の皆様><受け入れ企業の皆様>
アカウント登録は無料となります。
その他、有料利用に関しては現在制定中となりますので、
ご興味いただけましたら、お問い合わせください。

料金の支払方法・支払日などについて

<支払い方法>
現金振り込み・クレジットカード決済

<支払い日>
毎月1営業日時点の有料管理人数にて換算。
月末締め、翌月末支払い。

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パスワードの変更をしたいです

1・ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック
2・「パスワード再発行を行います」という表示の下にメールアドレスを入力(入力後、画面上にSuccess!と表示されます)
3・メール受信BOXを開きます
4・送られてきたURLをクリックし、新しいパスワードを2回入力し、設定完了です

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連携とは、他組織やメンバーとlinkus内でつながることです。
連携することで、下記のようなことが可能となります。

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・海外から日本の求人を閲覧・応募・申し込みが可能、日本側は海外の求職者メンバーや送り出し機関を閲覧・スカウトが可能
・メンバーのステータス管理ができるため、日本と海外で進捗状況が共有できる
・関係している組織とメンバーが連携していれば、入管書類に反映されて書類が自動生成される

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・Copyボタンから招待→URLのコピーができます。コピーしたURLをメールに添付して送ることができます。

メンバーのステータス変更のやり方を教えてください。

「連携先情報」の「メンバーリスト」からステータス変更が可能です。

1・「求職中」「面接中」など、変更したいメンバーの現在のステータスのボタンをクリックします。
2・変更したいメンバーの名前の左側にチェックを入れます。
3・左下のドロップダウンボタンから変更したいステータスを選択し、その右側の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
4・出てきたウインドウ内の必要項目を入力し、「確定して次へ」ボタンをクリックしたら完了です。

連携中と未連携ではどんな違いがありますか?

連携中のみ相手に情報が公開されます。
未連携では相手の詳細な情報が何も見られない状態です。

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書類の内容に関しましては、印刷後にご確認いただけます。

印刷した書類に間違いがありました。どこから修正を行えますか?

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現金振り込み・クレジットカード決済

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